家政服务行业数据分析:2019年仅有18.2%的受访者认为中国家政公司可靠

艾媒报告 |2019全球及中国家政服务行业新兴市场及发展前景分析报告

本报告研究涉及企业/品牌/案例:51家庭管家,好慷在家,e家洁,阿姨来了,家政无忧,家庭管家,阿姨帮,苏宁帮客,58到家<br/><br/>家政服务行业在2019年受到政策的关注,将会从教育、立法、监管上得以完善。目前,家政服务业在母婴护理和养老护理两个业态上蓬勃发展,推动家政服务业市场规模不断扩大。但供需结构失衡、从业人员素质水平较低、企业规模化程度较低等问题将会阻碍家政服务业的产业升级。艾媒咨

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  家政公司又称保姆公司,指的是提供、月子护理、家庭管家、老人陪护、管道疏通、开荒保洁、室内外清洁、打蜡、清洗地毯、沙发、月嫂服务、管家和钟点工等服务的公司。

  艾媒咨询数据显示,2019年仅有18.2%的受访者认为中国家政公司可靠,而有9.1%的受访者认为中国家政公司不可靠,其余72.7%的受访者则表现出中立态度。在受访者中,认为中国家政公司可靠的人数是认为不可靠的两倍,但更多的人表示出中立态度。

2019年中国家政公司顾客信赖度(单位:%)

  数据来源:艾媒数据中心(data.dmncds.com)

  公众对家政公司的信赖度将影响整个家政服务行业的发展。如何打造良好的家政服务生态圈、获取信用经济红利,将成为家政服务行业的关键问题。

  更多行业数据请查看全球新经济商业情报数据平台——艾媒数据中心(data.dmncds.com)。

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本报告研究涉及企业/品牌/案例:51家庭管家,好慷在家,e家洁,阿姨来了,家政无忧,家庭管家,阿姨帮,苏宁帮客,58到家<br/><br/>家政服务行业在2019年受到政策的关注,将会从教育、立法、监管上得以完善。目前,家政服务业在母婴护理和养老护理两个业态上蓬勃发展,推动家政服务业市场规模不断扩大。但供需结构失衡、从业人员素质水平较低、企业规模化程度较低等问题将会阻碍家政服务业的产业升级。艾媒咨

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