iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,41.5%的受访消费者偏好通过直销渠道购买保健品,其次是药店和电商平台,占比分别为33.7%、24.6%。艾媒咨询分析师认为,消费升级过程中,消费者对保健品品牌力偏好上升,而多数头部品牌多以直销为主,无形中增加了直销渠道购买占比;此外,网络通信工具的普及不仅极大地拓展了直销人员的地域辐射范围,还为其提供了及时便利沟通机会,有助于直销人员建立客户信任以及增加客户忠诚度;因此通过直销渠道购买保健品的消费者居多。
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