艾媒咨询 | 中国“超前点播”市场消费者行为调查数据

艾媒咨询 | 2023-2024年中国电影市场运行状况及发展趋势研究报告

传统院线电影发展正从“增量时代”向“存量时代”迈进。尽管银幕数量、影院数量不断增加,但平均电影的上座率仍在下降,显示出观众在市场里的话语权将前所未有地提升。全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布的《2023-2024年中国电影市场运行状况及发展趋势

艾媒咨询 | 2023-2024年中国电影市场运行状况及发展趋势研究报告 精品决策
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  “超前点播”是视频网站推出的增值服务,用户在会员基础上额外付费,可提前解锁剧集内容。超前点播于2019年开始试水,2020年逐渐常态化。模式上,超前点播通常以3元/集左右的价格,在剧集更新完结前两周开启,集数多为最后6集或12集。在为平台带来收入的同时,超前点播模式也引发了一些争议,如损害会员权益、加剧盗版现象。

  2024年中国网民消费“超前点播”情况

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2024年,57.12%的中国网民购买过“超前点播”,42.88%的网民没有购买过“超前点播”。

  快节奏的现代生活中,超前点播满足用户提前解锁内容的强烈需求。超半数的用户有过超前点播的消费行为,可见当下内容付费市场的巨大潜力和消费者对于个性化、即时性消费习惯的认可。然而,尽管超前点播的服务模式正在兴起,仍有超四成的用户坚持和认可传统的观看模式和服务模式,超前点播若要被用户普遍接受,仍需在保证优质内容和平台服务的基础上,根据受众意愿进行合理调整并明确相关规则。

  2024年中国网民认为合理的“超前点播”集均收费

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,关于合理的“超前点播”集均收费,30.03%的网民选择了1-2元(不含2元),42.21%的网民选择了2-3元,选择6元及以上的网民仅占1.98%。

  对于超前点播,性价比仍是用户的关注重点。对于喜爱的剧集和节目,当前消费者的付费意识和意愿虽有所提高,但他们也期望能够以相对合理的成本来获得服务。超七成的网民认可1-3元这一较低的价格区间说明用户在追求内容的即时性的同时,也十分看重服务的性价比。视频平台采取“超前点播”模式时,应充分考虑用户的支付意愿,通过合理的定价来吸引更多用户参与,同时保持内容付费市场的健康发展。

  2024年中国网民进行超前点播行为的内容

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2024年中国网民进行超前点播行为的内容中,排名前五的作品类型为电视剧(56.94%)、电影(46.74%)、直播(33.99%)、综艺(33.14%)、动漫(32.29%)和纪录片(28.33%)。

  自带流量的影视剧成为视频平台进行超前点播的首选对象。当前视频平台普遍都面临盈利困难的问题,内容采购和制作成本高,用户付费意愿低,会员转化难度大。部分影视剧由于带有大热IP或流量明星,有着强大的粉丝基础与广泛的社会关注度,成为视频平台采取超前点播模式的首选。一方面,用户更加愿意通过付费来提前享受热门内容,另一方面,粉丝为支持某个IP或明星,有着更高的付费意愿。然而不少大热剧也曾因为超前点播而引起争议,如损害会员权益、涉嫌捆绑销售等。例如《庆余年》超前点播就曾被用户告上法庭,《扫黑风暴》的超前点播也受到官方点名批评。

  2024年中国网民对“超前点播”看法

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,49.86%的中国网民认为超前点播能够满足消费者多元化需求,提供更多的追剧方式;而有45.89%的网民认为超前点播会使会员权益受损,侵犯了消费者权益,还有28.33%的网民表示超前点播容易导致盗版现象泛滥。

  损害会员权益、对用户“割韭菜”、加剧盗版现象等声音反映了用户对于视频平台频繁收费、影响观看体验的质疑。若超前点播未能合理平衡会员与非会员的权益,可能让会员用户感到被“降级”,影响其对平台的信任与忠诚度。频繁推出需额外付费的超前点播,容易产生平台在过度“收割”用户价值的印象,不利于长期用户关系的建立。超前点播可能加剧内容的稀缺性,为盗版资源提供生存空间,损害整个行业的健康发展。因此,平台在推行超前点播时,应对市场需求、用户权益、版权保护三者进行权衡考虑,共同促进内容产业的繁荣。

  2024年中国网民对“超前点播”改进建议

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2024年中国网民对“超前点播”改进建议中,超五成的网民建议超前点播使用在非会员群体中,会员不需再次购买超前点播,还有近四成的网民建议取消超前点播。

  面对超前点播模式,保护会员权益是多数用户的关切所在。在已经付费成为会员后还需为额外内容再次买单的情况下,用户负面情绪难免高涨,视频平台可能会面临用户反感与用户粘性下降甚至用户流失的问题。因此,平台在设计和调整超前点播策略时,应充分尊重会员用户,探索更加合理的收费模式,以更好地满足用户需求,促进平台的健康发展。

本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国“超前点播”市场消费者行为调查数据》数据集,完整版共13条数据,点击数据集名称查看完整版数据。

目录列表

“超前点播”受访者行为洞察(2024年)

2024年中国网民观看视频渠道

2024年中国网民充值视频网站会员情况

2024年中国网民未来购买视频网站会员意愿

2024年中国网民充值视频网站会员数量

2024年中国网民未来继续购买视频网站会员意愿

2024年中国网民认为合适的月均视频会员费用

2024年中国网民认为“超前点播”改变观影方式

2024年中国网民对取消超前点播但增加会员费用的意愿

2024年中国网民消费“超前点播”情况

2024年中国网民认为合理的“超前点播”集均收费

2024年中国网民进行超前点播行为的内容

2024年中国网民选择“超前点播”原因

2024年中国网民对超前点播满意程度

2024年中国网民认为超前点播的剧集评分和网评信息对付费购买影响程度

2024年中国网民没有购买过“超前点播”服务主要原因

2024年中国网民未来(考虑)购买“超前点播”服务的意愿

2024年中国网民对“超前点播”看法

2024年中国网民对“超前点播”改进建议

2024年中国网民认为未来大众对“超前点播”接受度变化情况

2024年中国“超前点播”受访者性别分布

2024年中国“超前点播”受访者年龄分布

2024年中国“超前点播”受访者学历分布

2024年中国“超前点播”受访者月收入分布

2024年中国“超前点播”受访者区域分布

2024年中国“超前点播”受访者地区分布

2024年中国“超前点播”受访者职业分布

“超前点播”受访者行为洞察(2023年)

2023年中国网民年龄分布情况

2023年中国网民观看视频渠道

2023年中国网民充值视频网站会员情况

2023年中国网民未来购买视频网站会员意愿

2023年中国网民充值视频网站会员数量

2023年中国网民未来继续购买视频网站会员意愿

2023年中国网民认为合适的月均视频会员费用

2023年中国网民认为“超前点播”改变观影方式

2023年中国网民对取消超前点播但增加会员费用的意愿

2023年中国网民消费“超前点播”情况

2023年中国网民认为合理的“超前点播”集均收费

2023年中国网民选择“超前点播”原因

2023年中国网民对超前点播满意程度

2023年中国网民进行超前点播行为的内容

2023年中国网友认为超前点播的剧集评分和网评信息对付费购买影响程度

2023年中国网民没有购买过“超前点播”服务主要原因

2023年中国网民未来(考虑)购买“超前点播”服务的意愿

2023年中国网民对“超前点播”看法

2023年中国网民对“超前点播”改进建议

2023年中国网民认为未来大众对“超前点播”接受度变化情况

“超前点播”受访者行为洞察(2021年)

2021年中国网民观看视频渠道

2021年中国网民充值视频网站会员情况

2021年中国网民未来继续购买视频网站会员意愿

2021年中国未充值过视频会员的网民未来购买视频会员意愿

2021年中国网民认为合适的月均视频会员费用

2021年中国网民消费“超前点播”情况

2021年中国网民认为合理的“超前点播”集均收费

2021年中国网民选择“超前点播”原因

2021年中国网民没有购买过“超前点播”服务主要原因

2021年中国网民未来考虑(或继续)购买“超前点播”服务的意愿

2021年中国网民对取消超前点播但增加会员费用的意愿

2021年中国网民对“超前点播”看法

2021年中国网民对“超前点播”改进建议

2021年中国网民消费“超前点播“情况调研

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责任编辑:飞羽

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