双11“剁手”战报出炉 :天猫5403亿元,京东超3491亿元,你贡献了多少?

  “双11”决战已经鸣金收兵,电商平台也准点交出消费答卷。

  2021年11月12日零点,天猫双11总交易额定格在5403亿,创下新高,比2020年4982亿元的交易额增长了8.45%。相较之下,2020年天猫双11的GMV增速为26%。

  数据显示,天猫双11开售第一小时,超过2600个品牌成交额超过去年首日全天;截至11月11日23时,698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越;78个去年双11成交额千万级的品牌,今年双11成交额突破了1亿元大关。

  天猫公布的数据还显示,新品牌与老字号表现都较为强劲,275个新品牌连续3年翻倍增长,700多个新品牌成为细分品类第一名;截至11月11日8点,220家老字号品牌在天猫双11销售额同比增长超100%;今年双11期间,共有184个老字号在淘宝直播间直面消费者,传播传统文化。

  天猫事业群副总裁吹雪表示,增长质量和社会价值是天猫双11关注的最重要的目标。此外,今年参加天猫双11的商家数量已增长至29万,创下历史新高。值得注意的是,其中65%是中小商家、产业带商家和新品牌,有7万是首次参与的新商家。

  来自京东官微的数据显示,截至11月11日23:59,京东累计下单金额超3491亿元,创造了新的纪录。其中,31个品牌销售破10亿,苹果破百亿;43276个商家成交额同比增长超200%,中小品牌新增数量同比增长超4倍。

  京东方面表示,这是中小企业增长最快的京东11.11,中小品牌新增数量同比增长超4倍。京东11.11期间,京东通过降低质保金、降低扣点、基础使用费阶梯返还等一系列费用减免政策,帮助中小商家节省了约78.5%的基础成本。同时,京东推出了品牌首购礼金、品牌会员日等活动,并提供新用户补贴政策,帮助中小商家新客转化率提升了4倍。

  快递物流的数据从另一方面体现了今年双11期间的消费活力。国家邮政局监测数据显示,11月1日到11日,全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件,同比增长超过两成。其中,11月11日当天共处理快件6.96亿件,稳中有升,再创历史新高。

  不知从何时起,网购已成为了人们购物的首选。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年中国移动电商市场交易额规模超过8万亿元,较2019年增长19.7%。另据天眼查数据显示,电商相关企业近778万余家,自2016-2020年,5年复合增长率达到39.3%。

  作为每年最大规模的电商促销周期,“双十一”走进第十三年,也开始悄然发生诸多改变,比如周期拉长、关注度下降以及商家“打法”的变革等。而双十一历时13年,消费者心智也正在发生变化,“剁手”愈发冷静。

  根据艾媒数据中心(data.dmncds.com)数据显示,今年“双11”购物节,国内77%的网民会为“双11”购物活动而选择凑单,但仍有23%的网民拒绝凑单。对于消费者而言,直接实惠更具吸引力。其中,有70.2%的网民认为直接打折更好,而也有不少网民认为满减优惠(59.8%)、预售折扣(34.2%)、跨店津贴(33.7%)和拉人赢红包(12.7%)更具“看点”。

  对用户来说,“双11”已经成为常态,他们有更多时间去思考,在选择上也自然更为理性。在购物态度方面,71.3%网民表示在双十一购物节理性消费,23.5%网民则表示不确定,仅有5.2%网民野性消费。

  此外,今年双十一,平台之间也不再疯狂,喜报式实时成交额不见了。相比往年,无论是天猫还是京东,今天双11期间公布成交额都“平静”了许多,没有了平台铺天盖地的交易数据轰炸:1分钟交易额、1小时交易额、什么时候突破百亿……

  业内人士认为,这个“双11”,平台将目光更多放在消费者和商家体验上。而引发这种转变的原因则是社会整体消费习惯的变化,品牌和商家的重新定位和规划,进而引发“双11”商业逻辑的升级和变革。