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全国超九成大型超市已开业,2019-2020中国超市零售业发展困境及发展趋势分析

2020-03-19 Adam 艾媒网 阅读 20667

  据报道,昨日在国务院联防联控机制新闻发布会上,商务部消费促进司负责人王斌提到,目前中国超九成大型超市已开业。新型消费和升级消费不断拓展,无接触配送、无人零售、直播零售等消费新模式、新方式快速发展。

  而超市作为保障民生商品的主要渠道,在疫情期间作用更加突显。但超市的线上订单需求明显增强,部分消费者以线上下单替代到店消费。随之带来的结果可能是超市的线下客流量将会持续下降。不过业内人士认为,疫情之后线上订单会有一定的回落,可还是会高于疫情之前的水平。所以,处于当前局势之中,中国超市零售业将面临哪些困境,以及未来的发展趋势如何?

  中国超市零售业发展困境

  (1) 店铺同质化高

  招商品牌的重复率很高,形成“千店一面”的严重同质化局面,缺乏消费粘性。

  (2) 马太效应明显

  巨头企业市场争夺劲头强,微小企业在实体零售行业竞争力弱,生存难。

  (3) 快速扩张同时出现关店潮

  部分新零售企业积极快速扩张,但开始集体出现关店潮。

  (4) 互联网时代的挑战

  各大巨头都在整合全渠道营销,市场竞争激烈。

  中国超市零售业发展趋势

  在服务方面,超市零售店可以建立核心价值体系,提高员工服务水平,进一步提升门店体验,从传统的产品经营转变为情感经营,激发顾客的购物欲望。

  在管理层面,结合线上线下整合营销,在走向全球化的同时也需要进一步下沉市场,向中国三四线城市、中西部地区延伸,形成区域竞争优势。

以上部分数据、内容来自艾媒研究院发布的报告,点击浏览完整版↓↓↓

《艾媒报告|2019-2020年全球实体零售运营模式及中国创新案例模式研究报告》

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